Regulamin

Regulamin i polityka prywatności

Regulamin serwisu internetowego HeyFibo.com

(dalej: „Regulamin”) Data wejścia w życie: 01.02.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://heyfibo.com (dalej: „Serwis”) oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
Usługodawcą jest HeyFibo.com P.S.A. z siedzibą w Łomży, adres: ul. Gen. Wł. Sikorskiego 166 lok. 0.03, 18-400 Łomża, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001125714, NIP: 7963030932, REGON: 529598568, adres poczty elektronicznej: kontakt@heyfibo.com (dalej: „Usługodawca”).
Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).
Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.
Serwis ma charakter informacyjny i promocyjny — służy prezentacji produktu Fibo (interaktywnej zabawki edukacyjnej dla dzieci) oraz umożliwia korzystanie z Usług Elektronicznych opisanych w §4. Serwis nie umożliwia zakupu produktów ani zawierania umów sprzedaży.

§2. Definicje

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

Użytkowniku — rozumie się przez to każdą osobę fizyczną korzystającą z Serwisu.
Usługach Elektronicznych — rozumie się przez to usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, opisane w §4.
Newsletterze — rozumie się przez to cykliczną wiadomość e-mail wysyłaną przez Usługodawcę do Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na jej otrzymywanie, zawierającą informacje o produkcie Fibo, działalności Usługodawcy oraz treści edukacyjne i marketingowe.
Formularzu — rozumie się przez to interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający skorzystanie z danej Usługi Elektronicznej.
Fibo — rozumie się przez to interaktywną pluszową zabawkę edukacyjną dla dzieci, produkowaną przez Usługodawcę, będącą na etapie rozwoju i testów.
Liście Oczekujących — rozumie się przez to listę osób zainteresowanych zakupem produktu Fibo po jego wprowadzeniu do sprzedaży, prowadzoną przez Usługodawcę.
Programie Testów Fibo — rozumie się przez to program pilotażowy umożliwiający bezpłatne testowanie produktu Fibo, prowadzony na odrębnych zasadach określonych w Regulaminie Uczestnictwa w Projekcie Testowym Fibo.

§3. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
1. urządzenie z dostępem do sieci Internet,
2. aktualna przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies,
3. aktywny adres poczty elektronicznej — w zakresie Usług wymagających podania adresu e-mail.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Użytkownika wymagań określonych w ust. 1.

§4. Usługi Elektroniczne

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi Elektroniczne:
1. Przeglądanie treści Serwisu — udostępnianie treści informacyjnych, edukacyjnych i promocyjnych dotyczących produktu Fibo, w tym artykułów w sekcji „Poradniki”. Usługa jest dostępna dla każdego Użytkownika bez konieczności podawania danych osobowych i świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieokreślony.
2. Newsletter — cykliczna wysyłka wiadomości e-mail zawierających informacje o produkcie Fibo, nowości, treści edukacyjne i marketingowe.
3. Zapis na Listę Oczekujących — możliwość pozostawienia adresu e-mail w celu otrzymania powiadomienia o rozpoczęciu sprzedaży produktu Fibo. Zapis na Listę Oczekujących nie stanowi oferty sprzedaży w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, nie rodzi zobowiązania do zakupu po stronie Użytkownika ani zobowiązania do sprzedaży po stronie Usługodawcy.
4. Zapis na Program Testów Fibo — możliwość zgłoszenia się do bezpłatnego programu testowego produktu Fibo. Zgłoszenie za pośrednictwem Serwisu stanowi wyłącznie wyrażenie zainteresowania udziałem w Programie Testów Fibo i nie gwarantuje zakwalifikowania do udziału. Zasady udziału w Programie Testów Fibo reguluje odrębny dokument przekazywany wybranym uczestnikom przed rozpoczęciem testów.
Warunki korzystania z Newslettera:
1. Zamówienie Newslettera następuje poprzez podanie adresu e-mail w odpowiednim Formularzu, wyrażenie zgody na otrzymywanie treści marketingowych oraz kliknięcie przycisku „Subskrybuj”.
2. Newsletter jest świadczony nieodpłatnie przez czas nieokreślony.
3. Częstotliwość wysyłki Newslettera zależy od Usługodawcy. Usługodawca nie zobowiązuje się do wysyłki Newslettera z określoną częstotliwością.
4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości e-mail lub poprzez kontakt z Usługodawcą na adres kontakt@heyfibo.com. Rezygnacja jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi Newsletter.
Warunki zapisu na Listę Oczekujących:
1. Zapis następuje poprzez podanie adresu e-mail w odpowiednim Formularzu (wyświetlanym po kliknięciu przycisku „Kup teraz”) i kliknięcie przycisku potwierdzającego.
2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Listy Oczekujących poprzez kontakt z Usługodawcą na adres kontakt@heyfibo.com.
Warunki zgłoszenia do Programu Testów Fibo:
1. Zgłoszenie następuje poprzez wypełnienie Formularza zgłoszeniowego (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu), wyrażenie wymaganych zgód i kliknięcie przycisku „Wyślij zgłoszenie”.
2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wyboru uczestników Programu Testów Fibo według własnych kryteriów.

§5. Warunki korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
Zabronione jest:
1. podawanie w Formularzach danych nieprawdziwych lub danych osób trzecich bez ich zgody,
2. korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie,
3. wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy,
4. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§6. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, ikony, elementy wizualne oraz układ i kompozycja Serwisu (dalej: „Utwory”), stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy, i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Korzystanie z Utworów wykraczające poza użytek osobisty wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
Nazwa „Fibo”, „HeyFibo” oraz związane z nimi znaki graficzne stanowią oznaczenia odróżniające Usługodawcy i podlegają ochronie na podstawie przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz innych właściwych przepisów prawa.

§7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i prawidłowy, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub w związku z awarią.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w tym siły wyższej, awarii infrastruktury telekomunikacyjnej lub działań osób trzecich,
2. skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych w Formularzach,
3. treści zamieszczone na stronach internetowych, do których prowadzą linki zewnętrzne zamieszczone w Serwisie (np. profile w mediach społecznościowych).
Treści zamieszczone w Serwisie, w tym w sekcji „Poradniki”, mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady wychowawczej, psychologicznej, medycznej ani prawnej.

§8. Reklamacje

Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych.
Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@heyfibo.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać: dane umożliwiające identyfikację Użytkownika (imię, adres e-mail), opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną na adres e-mail podany w reklamacji.

§9. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
1. zwrócenia się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
2. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,
3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

§10. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian funkcjonalności Serwisu lub zmian zakresu świadczonych Usług Elektronicznych.
O każdej zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników korzystających z Usług ciągłych (Newsletter, Lista Oczekujących) drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
W przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług Elektronicznych (np. zrezygnować z Newslettera) przed wejściem w życie zmian.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego utrwalenie i odtworzenie.

Polityka prywatności serwisu HeyFibo.com

Data wejścia w życie: 01.02.2026 r.

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego https://heyfibo.com (dalej: „Serwis”) jest HeyFibo.com P.S.A. z siedzibą w Łomży, adres: ul. Gen. Wł. Sikorskiego 166 lok. 0.03, 18-400 Łomża, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001125714, NIP: 7963030932, REGON: 529598568 (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@heyfibo.com.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

§2. Zakres i źródła zbierania danych

Administrator zbiera dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług opisanych w Regulaminie Serwisu oraz do celów wskazanych w niniejszej Polityce.
Dane osobowe zbierane są:
1. bezpośrednio od Użytkownika — poprzez wypełnienie formularzy w Serwisie,
2. automatycznie — za pośrednictwem plików cookies i analogicznych technologii śledzących (zob. §8).

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

A. Zapis do Newslettera


Zakres danych	Adres e-mail
Cel	Wysyłka newslettera zawierającego informacje o produkcie Fibo, treści edukacyjne i marketingowe
Podstawa prawna	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda Użytkownika; art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną — zgoda na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną
Okres przechowywania	Do czasu wycofania zgody (rezygnacji z newslettera), a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)

B. Zapis na Listę Oczekujących


Zakres danych	Adres e-mail
Cel	Powiadomienie o rozpoczęciu sprzedaży produktu Fibo
Podstawa prawna	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda Użytkownika
Okres przechowywania	Do czasu wprowadzenia produktu do sprzedaży i wysłania powiadomienia lub do czasu wycofania zgody przez Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)

C. Zgłoszenie do Programu Testów Fibo


Zakres danych	Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
Cel	Rozpatrzenie zgłoszenia, kontakt z kandydatem na testera produktu Fibo, organizacja programu testowego
Podstawa prawna	Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (tj. przed przystąpieniem do Programu Testów Fibo); art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda na kontakt telefoniczny w celach marketingowych (jeśli wyrażona)
Okres przechowywania	Przez czas trwania procesu rekrutacji do Programu Testów Fibo i ewentualnego udziału w nim, a po zakończeniu — przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)

D. Analityka i optymalizacja Serwisu


Zakres danych	Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, dane o interakcjach z Serwisem (kliknięcia, przewijanie, ścieżki nawigacji), czas wizyty, źródło ruchu (zob. §8)
Cel	Analiza statystyczna ruchu w Serwisie, optymalizacja treści i doświadczenia użytkownika, mierzenie skuteczności działań marketingowych
Podstawa prawna	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda Użytkownika wyrażona poprzez akceptację plików cookies analitycznych. W zakresie cookies niezbędnych (technicznych), które nie wymagają zgody: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu
Okres przechowywania	Zgodnie z ustawieniami poszczególnych narzędzi analitycznych (zob. §8)

E. Marketing i remarketing


Zakres danych	Dane zbierane automatycznie za pośrednictwem pikseli śledzących (zob. §8)
Cel	Wyświetlanie spersonalizowanych reklam w serwisach zewnętrznych (Meta, Google, LinkedIn, TikTok, Pinterest), tworzenie grup odbiorców, mierzenie skuteczności kampanii reklamowych
Podstawa prawna	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda Użytkownika wyrażona poprzez akceptację plików cookies marketingowych
Okres przechowywania	Zgodnie z ustawieniami poszczególnych narzędzi (zob. §8)

F. Obsługa korespondencji


Zakres danych	Adres e-mail, imię, treść wiadomości oraz inne dane podane dobrowolnie przez Użytkownika
Cel	Udzielenie odpowiedzi na zapytanie skierowane do Administratora
Podstawa prawna	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa korespondencji)
Okres przechowywania	Przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)

§4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z poszczególnych Usług Elektronicznych (Newsletter, Lista Oczekujących, Program Testów Fibo).
Brak podania danych uniemożliwia świadczenie danej usługi, lecz nie ogranicza możliwości przeglądania treści Serwisu.

§5. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
1. Dostawca usługi hostingowej: lh.pl (LH.pl Sp. z o.o.), Polska — hosting Serwisu i baz danych.
2. Dostawca systemu do e-mail marketingu: MailerLite (UAB „MailerLite”, Litwa, UE) — obsługa newslettera, listy oczekujących i komunikacji e-mailowej.
3. Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych:
  1. Google LLC (USA) — Google Analytics 4, Google Tag Manager,
  2. Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc. (Irlandia/USA) — Meta Pixel (Facebook/Instagram),
  3. Microsoft Corporation (USA) — Microsoft Clarity,
  4. LinkedIn Corporation (USA) — LinkedIn Insight Tag,
  5. TikTok Technology Limited (Irlandia) / ByteDance Ltd. — TikTok Pixel,
  6. Pinterest Europe Ltd. (Irlandia) / Pinterest Inc. (USA) — Pinterest Tag.
4. Dostawca platformy zarządzania zgodami (CMP): Cookiebot (Usercentrics A/S, Dania, UE) — zarządzanie zgodami Użytkowników na pliki cookies, przechowywanie dowodów wyrażenia/wycofania zgód.
5. Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa — organy państwowe w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami.
Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych ochrony danych osobowych.

§6. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej.
Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie:
1. decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony przez EU-US Data Privacy Framework (DPF) — w odniesieniu do podmiotów certyfikowanych w ramach DPF (Google LLC, Meta Platforms Inc., Microsoft Corporation, Pinterest Inc.),
2. standardowych klauzul umownych (SCC) przyjętych przez Komisję Europejską — w odniesieniu do pozostałych podmiotów.
W przypadku TikTok (ByteDance) dane mogą być przekazywane również do innych jurysdykcji (w tym Singapuru). Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) oraz dodatkowych środków bezpieczeństwa deklarowanych przez dostawcę.
Użytkownik może uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem pod adresem kontakt@heyfibo.com.

§7. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza dane Użytkownika, oraz do uzyskania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — prawo do żądania niezwłocznego poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO, „prawo do bycia zapomnianym”) — prawo do żądania usunięcia danych, gdy m.in. dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub Użytkownik cofnął zgodę stanowiącą podstawę przetwarzania.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w RODO.
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przesłania ich innemu administratorowi.
6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym wobec profilowania.
7. Prawo do cofnięcia zgody — w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Użytkownik ma prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@heyfibo.com.
Administrator udziela odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W przypadku skomplikowanych żądań lub dużej liczby żądań termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Administrator poinformuje Użytkownika.
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

§8. Pliki cookies i technologie śledzące

8.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Służą one zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu, analizie ruchu oraz prowadzeniu działań marketingowych.

8.2. Rodzaje plików cookies stosowanych w Serwisie

A. Cookies niezbędne (techniczne)

Zapewniają prawidłowe działanie Serwisu (np. obsługa sesji, zapamiętanie ustawień cookies). Nie wymagają zgody Użytkownika, ponieważ są konieczne do świadczenia usługi.

Cookie	Dostawca	Cel	Okres przechowywania
Cookies sesyjne WordPress	HeyFibo.com	Obsługa sesji i funkcjonalności Serwisu	Do zamknięcia przeglądarki
Cookies zgody — Cookiebot (CookieConsent)	Usercentrics A/S (Dania, UE)	Zapamiętanie preferencji Użytkownika dot. cookies, przechowywanie dowodu wyrażenia zgody	12 miesięcy

B. Cookies analityczne

Pozwalają na analizę sposobu korzystania z Serwisu w celu jego optymalizacji. Wymagają zgody Użytkownika.

Narzędzie	Dostawca	Cel	Okres przechowywania cookies
Google Analytics 4	Google LLC (USA)	Analiza ruchu w Serwisie, źródeł odwiedzin, zachowań Użytkowników	Do 14 miesięcy
Google Tag Manager	Google LLC (USA)	Zarządzanie tagami/skryptami analitycznymi i marketingowymi (sam GTM nie zbiera danych osobowych, lecz zarządza narzędziami, które to robią)	Sesyjne
Microsoft Clarity	Microsoft Corporation (USA)	Analiza zachowań Użytkowników (mapy cieplne, nagrania sesji, kliknięcia, przewijanie). Clarity może anonimizować i maskować dane wrażliwe wyświetlane na stronie	Do 13 miesięcy

C. Cookies marketingowe (reklamowe)

Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam, tworzenia grup odbiorców i mierzenia skuteczności kampanii. Wymagają zgody Użytkownika.

Narzędzie	Dostawca	Cel	Okres przechowywania cookies
Meta Pixel	Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc. (Irlandia/USA)	Remarketing i mierzenie konwersji w ekosystemie Meta (Facebook, Instagram)	Do 90 dni (cookie _fbp); do 180 dni (cookie _fbc)
LinkedIn Insight Tag	LinkedIn Corporation (USA)	Remarketing, analiza demograficzna odwiedzających, mierzenie konwersji reklam LinkedIn	Do 6 miesięcy
TikTok Pixel	TikTok Technology Limited (Irlandia) / ByteDance Ltd.	Remarketing i mierzenie konwersji reklam TikTok	Do 13 miesięcy
Pinterest Tag	Pinterest Europe Ltd. (Irlandia) / Pinterest Inc. (USA)	Remarketing i mierzenie konwersji reklam Pinterest	Do 13 miesięcy

8.3. Google Signals i dane demograficzne

W ramach Google Analytics 4 Administrator może korzystać z funkcji Google Signals, która pozwala na zbieranie zagregowanych danych demograficznych i danych dotyczących zainteresowań Użytkowników zalogowanych na konta Google. Dane te są anonimowe i służą wyłącznie celom analitycznym.

8.4. Microsoft Clarity — nagrywanie sesji

Microsoft Clarity może rejestrować interakcje Użytkownika z Serwisem (ruchy myszy, kliknięcia, przewijanie). Nagrania sesji nie zawierają danych wpisywanych w polach formularzy (dane te są automatycznie maskowane). Nagrania służą wyłącznie analizie użyteczności Serwisu.

§9. Zarządzanie plikami cookies

Przy pierwszej wizycie w Serwisie Użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies za pośrednictwem platformy zarządzania zgodami Cookiebot (Usercentrics A/S) i może wyrazić lub odmówić zgody na poszczególne kategorie cookies (analityczne, marketingowe).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pośrednictwem panelu Cookiebot dostępnego w Serwisie (ikona/link w stopce strony).
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies na poziomie przeglądarki internetowej — w tym blokować lub usuwać pliki cookies. Szczegółowe instrukcje dostępne są w dokumentacji przeglądarki:
1. Google Chrome: chrome://settings/cookies
2. Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
3. Safari: Preferencje → Prywatność
4. Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies
Zablokowanie cookies analitycznych i marketingowych nie wpływa na możliwość przeglądania treści Serwisu, lecz może ograniczyć personalizację wyświetlanych reklam.
Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe korzystanie z Serwisu.

§10. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Dane Użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. tworzenie grup odbiorców reklam na podstawie zachowań w Serwisie) — wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej poprzez akceptację cookies marketingowych. Profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych wobec Użytkownika.

§11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
1. szyfrowanie transmisji danych (certyfikat SSL/TLS),
2. regularne aktualizacje oprogramowania Serwisu,
3. ograniczenie dostępu do danych osobowych do osób upoważnionych,
4. korzystanie z usług podmiotów przetwarzających zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

§12. Dane dzieci

Serwis jest skierowany do osób dorosłych (rodziców i opiekunów prawnych dzieci). Administrator nie zbiera świadomie danych osobowych dzieci za pośrednictwem Serwisu.
Jeżeli Administrator poweźmie informację, że dane osobowe dziecka zostały przekazane za pośrednictwem formularzy Serwisu bez wiedzy i zgody rodzica lub opiekuna prawnego, niezwłocznie usunie takie dane.
Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z produktu Fibo (zabawki) i aplikacji mobilnej regulują odrębne dokumenty.

§13. Linki do serwisów zewnętrznych

Serwis zawiera linki do serwisów zewnętrznych (m.in. profile w mediach społecznościowych: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest).
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności i praktyki przetwarzania danych stosowane przez operatorów tych serwisów. Użytkownik powinien zapoznać się z politykami prywatności tych serwisów samodzielnie.

§14. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, wdrożeniem nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych, bądź zmianami zakresu świadczonych usług.
O istotnych zmianach Administrator poinformuje Użytkowników korzystających z usług ciągłych (Newsletter, Lista Oczekujących) drogą elektroniczną.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

§15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie Serwisu internetowego https://heyfibo.com. Korzystanie z produktu Fibo (zabawki) oraz aplikacji mobilnej Fibo podlega odrębnym regulaminom i politykom prywatności.
Pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności należy kierować na adres: kontakt@heyfibo.com.